Agent d'Accueil et Administratif - Mairie de Maisons-Laffitte H/F - Communes

Assurer l'accueil, l'information et l'orientation des usagers de l'Annexe 2, tout en contribuant à la gestion administrative et financière des services et en apportant un soutien polyvalent aux différentes activités selon les besoins de la collectivité.Assurer l'accueil de l'ensemble du public des services de l'Annexe 2 et participer, en renfort, à la gestion administrative de l'ensemble des services.ACTIVITES PRINCIPALES Accueil du public- Assurer l'accueil physique et téléphonique au guichet, - Orientation du public vers le service compétent - Transmission d'informations et de coordonnées- Remise de documents aux usagers - Assurer les encaissements liés au secteur scolaire et petite enfance - mandataire de la régie unique- Informer et orienter les familles sur les démarches (scolaires et périscolaires, inscription à l'école des sports, renseignements CCAS,...) - Apporter une réponse de premier niveau aux demandes des usagers 2. Gestion administrative - Suivi des dossiers de quotients familiaux- Vérifier la conformité des pièces justificatives (avis d'imposition, données déclaratives...)- Saisir et contrôler les informations dans le logiciel métier Technocarte- Assurer le classement et l'archivage des dossiers- Réaliser des relances téléphoniques auprès des familles- Participer à la polyvalence du service en fonction des besoins- Compléter et mettre à jour les tableaux de bord financiers- Effectuer la saisie et le classement des pièces comptables- Découvrir et appliquer les procédures financières : o Bons de commandeo Engagementso Factureso Notions liées aux marchés publicCette liste de missions n'est pas exhaustive. D'autres missions administratives pourront être confiées par les différents services en fonction des nécessités de service.CONTRAINTES - DIFFICULTES DU POSTE- Temps de travail réparti entre différents services

SAVOIRS Connaissance de l'environnement territorial et du service public local Notions de gestion administrative et financière Réglementation liée à la confidentialité des données et au RGPDSAVOIRS-FAIRE Utilisation des outils bureautiques (Word, Excel) Capacité à s'approprier un logiciel métier Rigueur dans la saisie, le contrôle et le classement des données Capacités relationnelles et d'accueil du publicSAVOIRS-ETRE Sens du service public Discrétion et respect du devoir de confidentialité Organisation, méthode et fiabilité Aisance relationnelle et écoute Capacité à travailler en équipe

• RGPD
• Sens du relationnel
• Logiciels bureautiques
• Excel
• Word
• Facturation
• Encaissement